# Műszak kezelés

Ahhoz, hogy elkezdjük az értékesítést, meg kell nyitnod a műszakot.

Első belépéskor, a műszak nyitást kötelezően el kell végezni, tehát egészen addig, míg ez nem történik meg nem is engedjük az értékesítést.

## Műszak nyitás

<figure><img src="https://3182389103-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FFJQ75dTy1Euz5bcgNcRT%2Fuploads%2FlypULQfYyHk9JhdBSBIg%2Fmuszaknyitas.gif?alt=media&#x26;token=63f8c992-0cb5-4c43-b713-a1f6585e8491" alt=""><figcaption><p>A műszak nyitás folyamata</p></figcaption></figure>

A műszak nyitás során írd be a váltópénzt valamint opcionálisan az EUR árfolyamot (amennyiben fogadsz el EUR-t és be van állítva az EUR fizetés), amivel meg szeretnéd nyitni a napot, majd a <mark style="color:$primary;">Megnyitom</mark> gombra kattintva vissza is jelezzük, hogy megnyílt a nap, és el tud kezdődni az értékesítés.

<details>

<summary>Azt írja több mint 24 órája nem volt műszak zárás. Mit tegyek?</summary>

Ez azt jelenti, hogy 24 óra elteltével nem történt műszak zárás, ezért le kell zárnod az adott műszakot, majd nyitni egy újat.

**Miért történik ez?**

Statisztika szempontból nagyon fontos, hogy egy napon az adott műszakot meg tudjuk neked mutatni, ezért ragaszkodunk ahhoz, hogy 24 óránként legyen egy műszak zárás.

</details>

<details>

<summary>Szeretnék EUR-t elfogadni, be is írtam a váltót, viszont nem tudom hogyan kell.</summary>

Ahhoz, hogy EUR-t el tudj fogadni és a rendszer felismerje, hogy EUR-t kaptál, az EUR váltószám megadása után műszaknyitáskor még szükséged lesz egy EUR fizetési módra is amit iPanelen tudsz beállítani és hozzárendelni az eszközhöz.

**Erről bővebb információt itt találsz:**

[Fizetési módok](https://app.gitbook.com/s/bUe0ZlDwHEwtVDDR1E11/ipanel-menupontok/fizetesi-modok "mention")

{% hint style="warning" %}
**FONTOS!**

Amennyiben FisCat adóügyi nyomtatóval (FP MAX 80) rendelkezel, úgy további teendőd nincs.

Amennyiben viszont online pénztárgéppel (pl FisCat NEON+ stb...) úgy műszak nyitás **előtt** be kell állítanod manuálisan a pénztárgépben is az EUR árfolyamot a megfelelő menüpontjában a pénztárgépen.
{% endhint %}

</details>

A gyors műszak kezelést bármikor eléred a bal oldali menüben felülről az 5. menüpontban:

<figure><img src="https://3182389103-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FFJQ75dTy1Euz5bcgNcRT%2Fuploads%2F8F6BrDzWdYVyICTUhLDT%2Fmuszak-gomb.gif?alt=media&#x26;token=9ee4192c-ea33-4ae1-953f-f31530178b7c" alt=""><figcaption><p>Műszak gyorsmenü</p></figcaption></figure>

## Műszak információk

Ha részletesen szeretnéd látni a műszak adatait, ahol a statisztikákat, és az értékesített blokkokat szeretnéd látni, kattints a <mark style="color:blue;">Beálltások -> Műszak kezelés</mark> menüpontra.

Ezen az oldalon lehetséges a pénz be és pénz ki funkciók használata is. Ezek segítségével tudod kezelni a nem eladásból származó pénzmozgások rögzítését a pénztárgép felé.

<figure><img src="https://3182389103-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FFJQ75dTy1Euz5bcgNcRT%2Fuploads%2Fjjm4B4wqvxNrPAZzOiwN%2Fmuszakkezeles.gif?alt=media&#x26;token=08abc192-7f39-4bd5-9ee1-984b3b62cd38" alt=""><figcaption><p>Műszak kezelés menüpont</p></figcaption></figure>

<figure><img src="https://3182389103-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FFJQ75dTy1Euz5bcgNcRT%2Fuploads%2FzsBidoWPcpY2xBwQgWVU%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=d98b6a31-cdf9-4f3e-9cae-9cd89667e5be" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="https://3182389103-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FFJQ75dTy1Euz5bcgNcRT%2Fuploads%2FIQrkGfNJ3D5gzex6pieP%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=79b5931c-62ae-4c38-b288-6a554d1c7e85" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
**Ha van pénztárgép / adóügyi integrációd**

Abban az esetben ha van valamilyen adóügyi integrációd, akkor a Beállítások -> Műszak kezelés -> Pénztár dokumentumok menüpontban az adott dokumentumra (blokk / napnyitás / napzárás stb..) kattintva újra nyomtathatod a blokkot.\
\
Amennyiben nincs kinyomtatva valamilyen adóügyi blokk, azt jelezni fogjuk neked napzáráskor adóügyi nyomtató és online pénztárgép esetében is.
{% endhint %}

<figure><img src="https://3182389103-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FFJQ75dTy1Euz5bcgNcRT%2Fuploads%2FWAWsUyGlaDZ1Tn4ZPJs0%2Fmuszak-details-penztar.gif?alt=media&#x26;token=9230cca2-003b-4401-9a35-df21432aecaa" alt=""><figcaption><p>Műszak - Pénztár - Korábbi műszakok nézetek</p></figcaption></figure>

A műszak beállításokban eléred a korábbi műszak adatait is.

<details>

<summary>Miért lehet az, hogy nem látom a korábbi műszakokat?</summary>

A korábbi műszak adatait nem tároljuk lokálisan, ezt minden esetben a felhőből tölti be a rendszer. Tehát ha nem látod a korábbi műszakokat, előfordulhat, hogy nincs interneted, vagy nagyon gyenge.

{% hint style="info" %}
iPanelen bármikor megnézheted a korábbi műszakok adatait akár telefonon is az iPanel -> Műszak Jelentések kimutatásunkban!

További információkat itt találsz erről:

[Műszak jelentések](https://app.gitbook.com/s/bUe0ZlDwHEwtVDDR1E11/ipanel-menupontok/muszak-jelentesek "mention")
{% endhint %}

</details>

Ugyanezt a menüpontot gyorsan is eléred: <mark style="color:blue;">Beállítások -> Pénztár</mark>.

## Műszak zárás

Amint végeztél az értékesítéssel és szeretnéd lezárni a napot, a gyors menüben is meg tudod tenni, valamint a <mark style="color:blue;">Beállítások -> Műszak kezelés -> Műszak zárás</mark> gombra kattintva.

<figure><img src="https://3182389103-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FFJQ75dTy1Euz5bcgNcRT%2Fuploads%2Fl75GMdaGHCBsh2IL9Zbj%2Fclose-shift.gif?alt=media&#x26;token=ff8ae993-f502-478d-8589-fb220e04e2a6" alt=""><figcaption><p>Műszak zárás lépései</p></figcaption></figure>

Ebben az esetben az értékesítési lehetőség megszűnik, egészen addig, amíg újra nem nyitjuk a műszakot.

A műszakot le tudod zárni a gyors eléréssel is, fentről az 5. menüpontban, viszont ha előtte érdekel a teljesítmény akkor érdemes a fenti részletes menüpontot használni.

<details>

<summary>Műszak záráskor azt írja, hogy vannak nyitott rendeléseim. Mit tegyek?</summary>

Ez azért fordul elő, mert a rendelések státuszaiban azt látja a rendszer, hogy vannak lezáratlanul.

Ebben az ablakban lezárhatod a rendeléseidet, ha elfelejtetted volna napközben, vagy nyitva is hagyhatod, így a rendelések átkerülnek a következő műszakra.

{% hint style="warning" %}
FONTOS!

Abban az esetben ha nyitva hagyod a rendeléseket és átviszed a következő műszakra, úgy statisztikailag abban a műszakban fognak realizálódni, amelyikben lezárod azokat!
{% endhint %}

</details>

<details>

<summary>Megjelent műszak záráskor egy "Kérdéses dokumentumok" lap. Mit tegyek?</summary>

Ebben az esetben ez azt jelenti, hogy a rendszer nem tudja azt, hogy valóban ki lettek-e nyomtatva a dokumentumok.

Itt dokumentumonként megteheted azt, hogy sikeresen kinyomtatvára rakod, vagy ha valóban nem történt nyomtatás, akkor újra tudod nyomtatni az adóügyi eszközzel ezt, hogy biztosan bekerüljön a NAV adatok közé is a dokumentum.

{% hint style="info" %}
**Mikor kell ezt alkalmazni**

Abban az esetben, ha adóügyi nyomtatóval rendelkezel (FisCat FPMAX 80 vagy BBOX), úgy csak azok a dokumentumok fognak itt megjelenni, amik valóban nem nyomtatódtak ki, mert a BarSoft rendszere kap visszaigazolást a nyomtatótól a nyomtatás sikerességéről.

Abban az esetben viszont, ha online pénztárgéppel rendelkezel (például: FisCat NEON+ vagy FisCat iPalm stb..) akkor a BarSoft rendszere nem kap vissza adatot a pénztárgéptől a dokumentum nyomtatásának sikerességéről tehát alapból minden dokumentum kérdéses lesz.
{% endhint %}

**Online pénztárgép esetén hasznos opció**

Amennyiben online pénztárgéped van, és szeretnéd elkerülni az ablakot, úgy beállíthatod a POS-on, hogy minden értékesítés után kérdezze meg a pultostól, hogy sikerült-e a nyomtatás.

Ezt a Beállítások -> Testreszabás -> Működési beállítások menüpontban éred el, keress egy olyat, hogy "Nyugta jóváhagyás fizettetés után"

{% hint style="info" %}
Amennyiben online pénztárgéped van, de nem használsz integrációt, úgy azt is beállíthatod itt, hogy mutassa gyűjtőnként a begépelendő összeget.
{% endhint %}

</details>

A bal oldali menüben a <mark style="color:red;">műszak ikon pirosra</mark> vált, valamint ha rákattintunk az értékesítésre, akkor fel is ugrik az ablak, hogy meg kell nyitnunk a műszakot a kezdéshez:

<figure><img src="https://3182389103-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FFJQ75dTy1Euz5bcgNcRT%2Fuploads%2FoqMEk1IhbjpI8IkGRw2r%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=86b1b925-deab-4e77-a17e-6b704ed46434" alt=""><figcaption></figcaption></figure>